অনেক সময় মানুষ মুখে যে কথা বলে, তা পুরো সত্যি হয় না। কারণ আমরা অনেক কিছুই চোখে না দেখলেও অনুভব করি। কারও আচরণ, মুখভঙ্গি, শরীরের ভঙ্গি—এসবই অনেক সময় বলে দেয় তার মন কী ভাবছে।
আপনি হয়তো কখনো কাউকে দেখেছেন, কথা বলার সময় তার হাত-পা কাঁপছে অথবা মুখে হাসলেও চোখে হাসি নেই। এমন সময় বুঝতে পারবেন, আপনার সামনের মানুষটা সত্যিই খুশি নাকি কিছুটা অস্বস্তি অনুভব করছে। এ ধরনের ইঙ্গিত ধরতে পারলে আপনি মানুষকে আরও ভালোভাবে বুঝতে পারবেন।
সাধারণভাবে বলা যায়, কথার চেয়ে শরীরের ভাষা অনেক বেশি শক্তিশালী। তাই যদি আপনি শরীরের ভাষা বা বডি ল্যাঙ্গুয়েজ বুঝতে শেখেন, তাহলে মিটিং, আলোচনা, কাজ বা ব্যক্তিগত জীবনে অনেক সময় আগে থেকেই বুঝে নিতে পারবেন, কারা সত্যি আগ্রহী, কারা দ্বিধাগ্রস্ত, কারা মিথ্যা বলছে বা কারা কিছু লুকাচ্ছে।
আপনি হয়তো সচেতনভাবে বোঝেন না, কিন্তু আপনার মস্তিস্ক এরই মধ্যে অনেক বডি ল্যাঙ্গুয়েজ সিগন্যাল ধরে ফেলে। ইউসিএলএর একটি গবেষণায় দেখা গেছে, আমাদের কথোপকথনের মাত্র ৭ শতাংশই শব্দের ওপর নির্ভর করে। বাকিটা ৩৮ শতাংশ টোন অব ভয়েস থেকে আসে এবং বাকি ৫৫ শতাংশ আসে বডি ল্যাঙ্গুয়েজ থেকে। এই ৫৫ শতাংশ বুঝতে পারলে আপনার মানুষ বোঝার ক্ষমতা অনেক শক্তিশালী হবে।
আপনি যখন কঠোর পরিশ্রম করে লক্ষ্য অর্জনের পথে এগোচ্ছেন, তখন যে কোনো ছোট সুবিধাই বড় প্রভাব ফেলতে পারে। তাই বডি ল্যাঙ্গুয়েজ বুঝতে পারা আপনার কাজকে সহজ করে দিতে পারে।
ট্যালেন্ট স্মার্ট ইকিউ এক মিলিয়নেরও বেশি মানুষ পরীক্ষা করে দেখেছে, শীর্ষ সফল ব্যক্তিদের মধ্যে ৯০ শতাংশের বেশি মানুষ ইমোশনাল ইন্টেলিজেন্সে উচ্চ। তারা জানে, কথা না বললেও শরীর কী বোঝাচ্ছে তা কত গুরুত্বপূর্ণ, আর তাই তারা বডি ল্যাঙ্গুয়েজ মনিটর করে।
আজকের এই লেখায় আমরা এমন কিছু সহজ কৌশল জানব, যা আপনাকে মানুষের শরীরের ভাষা বা বডি ল্যাঙ্গুয়েজ পড়তে সাহায্য করবে।
হাত ও পা ক্রস করা মানে যে ব্যক্তি আপনার কথা শুনছে, তার মন সেই মুহূর্তে আপনার কথার সাথে তার মতামত মেলাচ্ছে না। এটি একটি মানসিক ও শারীরিক বাধা তৈরি করে। মানুষ হাসছে, কথাও বলছে, কিন্তু শরীরের ভাষা বলছে অন্য কথা বলছে।
গবেষণায় দেখা গেছে, যখন কেউ মিটিং বা আলোচনা চলাকালে পা ক্রস করে, তখন সাধারণত আলোচনা সফল হয় না। কারণ মানসিকভাবে তারা সামনে যা হচ্ছে তার সঙ্গে নিজের মধ্যে ব্লক তৈরি করে ফেলেছে।
হাসির ক্ষেত্রে সামনের মানুষটা সত্যিই আনন্দিত কি না তা মুখের হাসি দেখে বোঝা যায় না। কিন্তু চোখ মিথ্যা বলতে পারে না। সত্যিকারের হাসি চোখে ছড়িয়ে পড়ে, চোখের কোণে ছোট ছোট ভাঁজ তৈরি করে। অনেক সময় মানুষ তাদের সত্য অনুভূতি লুকাতে হাসে। তাই যদি কারও হাসি দেখে চোখের কোণে ভাঁজ না থাকে, তাহলে বুঝে নেবেন সে হাসি হয়তো কৃত্রিম।
আপনি কি কখনও এমন কাউকে দেখেছেন, আপনার পা ক্রস করলে সে ও ক্রস করে বা আপনি মাথা সামান্য ঘোরালেই সে একইভাবে মাথা ঘোরায়? এটা সাধারণত ভালো লক্ষণ। মানুষ অনায়াসে এমন করে যখন তারা কারও সাথে সম্পর্ক বা বোঝাপড়া অনুভব করে।
এটি বোঝায় যে আলাপ ভালো যাচ্ছে এবং অপর পক্ষ আপনার কথায় আগ্রহী। এটা বিশেষভাবে দরকারি হতে পারে যখন আপনি কোনো আলোচনা বা চুক্তি করছেন, কারণ এটি দেখায় তারা আসলেই কী ভাবছে।
আপনি কি কখনও এমন কাউকে দেখেছেন যে কক্ষে ঢুকলেই বোঝা যায় সে নিয়ন্ত্রণে আছে? এটি সাধারণত তার বডি ল্যাঙ্গুয়েজের কারণে। যেমন, সোজা হয়ে দাঁড়ানো, হাতের তালু নিচের দিকে করে অঙ্গভঙ্গি এবং শারীরিকভাবে খোলা ও বিস্তৃত ভঙ্গি।
মস্তিষ্ক শক্তির সঙ্গে জায়গা দখলের পরিমাণকে যুক্ত করে। সোজা দাঁড়িয়ে কাঁধ পেছনে রেখে দাঁড়ালে আপনি বেশি জায়গা দখল করছেন বলে মনে হয় এবং এটি শক্তি প্রকাশ করে। অন্যদিকে, মাথা নিচু করে ঝুঁকে থাকা কম শক্তি বোঝায়। তাই শারীরিক ভালো ভঙ্গি মান-সম্মান ও বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়ায়।
অনেকের শৈশবে শুনতে হয়েছে, কথা বলার সময় চোখে চোখ রাখো। এটা সত্যিকার অর্থে কিছুটা ঠিক। কারণ মিথ্যা বলার সময় চোখ এড়িয়ে যাওয়া সাধারণ। কিন্তু এখন মানুষ এ বিষয়টা জানে, তাই কেউ কেউ চোখে চোখ রেখে মিথ্যা ঢাকতে চেষ্টা করে। তারা এমনভাবে তাকায় যে আপনি অস্বস্তি অনুভব করেন।
সাধারণভাবে মানুষ ৭ থেকে ১০ সেকেন্ড চোখে চোখ রাখে, শোনার সময় সাধারণত সময়টা আরেকটু বেশি। যদি কেউ খুব দীর্ঘ সময় ধরে অচল ও অচোখচড়া করে তাকিয়ে থাকে, তাহলে সম্ভবত তিনি কিছু লুকাচ্ছেন বা মিথ্যা বলছেন।
ভ্রু সাধারণত তিন ধরনের অনুভূতিতে ওঠে: আশ্চর্য, উদ্বেগ ও ভয়। আপনি যদি বন্ধুর সঙ্গে সাধারণ আলাপের সময় ভ্রু ওঠানোর চেষ্টা করেন, তা স্বাভাবিকভাবে কঠিন। তাই যদি কেউ কথা বলার সময় ভ্রু তুলে নেয় এবং বিষয়টি আশ্চর্য, উদ্বেগ বা ভয় সৃষ্টি করে এমন না হয়, তাহলে বুঝবেন সেখানে অন্য কিছু চলছে।
আপনি যখন কাউকে কিছু বলছেন এবং সে অতিরিক্ত মাথা নাড়ছে, এটা বোঝায় সে আপনার অনুমোদনের জন্য চিন্তিত। বা সে আপনার নির্দেশ ঠিকমতো বুঝতে পারছে কি না সন্দেহ করছে।
চোয়াল চেপে ধরা, গলা টানানো, বা কপালে ভাঁজ - এসব মানসিক চাপের লক্ষণ। তারা যা বলছে তার সাথে শরীর ভাষা মিলছে না। কথোপকথন এমন কোনো বিষয়ের দিকে যাচ্ছে যা তাদের উদ্বিগ্ন করছে বা তাদের মন অন্য কোনো বিষয়ে চাপের মধ্যে আছে।
মনে রাখবেন, মুখের কথা এবং শরীরের ভাষার মধ্যে যে কোনো অসামঞ্জস্য দেখা গেলে সেটাই সবচেয়ে বড় ইঙ্গিত। শব্দ দিয়ে হয়তো আমরা পুরো কথাটা জানাতে পারি না, কিন্তু বডি ল্যাঙ্গুয়েজ থেকে মানুষ কী ভাবছে তা অনেকটাই বোঝা যায়। বিশেষ করে যখন কথার সঙ্গে শরীরের ভাষা মিলছে না, তখন বুঝতে হবে কিছু লুকিয়ে আছে।
অতএব, ভবিষ্যতে যখন আপনি কাউকে কথা বলার সময় দেখবেন, শুধু তার কথাই নয়, তার শরীরও মনোযোগ দিয়ে দেখুন। এতে আপনি সম্পর্ক, কাজ, আলোচনায় অনেক সুবিধা পাবেন এবং মানুষের সঙ্গে যোগাযোগ আরও শক্তিশালী হবে।
সূত্র: ট্যালেন্ট স্মার্ট ইকিউ
মন্তব্য করুন
